Regulamin

Warunki świadczenia usług

Regulamin

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego PowerTide działającego pod adresem power-tide.com.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Usługobiorcą.

3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

  • Usługodawca: PowerTide Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
  • Usługobiorca/Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług
  • Serwis: serwis internetowy działający pod adresem power-tide.com
  • Kurs: materiały edukacyjne udostępniane drogą elektroniczną
  • Konsultacja: indywidualna usługa doradcza świadczona przez ekspertów

§3. Usługi

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Kursy online w dziedzinie nieruchomości
  • Konsultacje indywidualne
  • Doradztwo inwestycyjne
  • Materiały edukacyjne
  • Narzędzia analityczne

2. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej Usługodawcy.

§4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja w serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.

2. Warunkiem rejestracji jest:

  • Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych
  • Podanie prawdziwych danych osobowych
  • Akceptacja regulaminu

3. Klient zobowiązuje się do:

  • Podania aktualnych danych
  • Aktualizacji danych w przypadku zmian
  • Ochrony danych dostępowych

§5. Zawieranie umów

1. Umowa zostaje zawarta w momencie:

  • Złożenia zamówienia przez Klienta
  • Otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia
  • Dokonania płatności

2. Umowa zawierana jest na odległość w języku polskim.

3. Treść umowy jest dostępna w panelu klienta.

§6. Ceny i płatności

1. Ceny usług są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne formy płatności:

  • Płatności online (karty płatnicze, BLIK)
  • Przelew bankowy
  • Płatności cykliczne (subskrypcje)

3. Płatność należy dokonać w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury.

§7. Realizacja usług

1. Usługi świadczone są po dokonaniu płatności.

2. Dostęp do kursów online jest udzielany na:

  • Kurs podstawowy: 12 miesięcy
  • Kurs premium: 18 miesięcy
  • Konsultacje: zgodnie z umową

3. Materiały są dostępne 24/7 przez okres dostępu.

§8. Prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]

4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

5. Prawo odstąpienia nie przysługuje gdy:

  • Klient rozpoczął korzystanie z usług po wyrażeniu zgody
  • Usługa została wykonana w całości

§9. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług.

2. Reklamacje można składać:

  • Drogą elektroniczną: [email protected]
  • Telefonicznie: +48602440865
  • Pisemnie: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane klienta
  • Opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzje inwestycyjne podjęte na podstawie materiałów
  • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług
  • Przerwy w dostępie spowodowane siłą wyższą

2. Materiały mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej.

3. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości ceny usługi.

§11. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały są chronione prawem autorskim.

2. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na użytek własny.

3. Zabronione jest:

  • Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów
  • Udostępnianie danych dostępowych
  • Używanie materiałów w celach komercyjnych

§12. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności.

2. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy i świadczenia usług.

3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę.

2. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§14. Informacje o alternatywnych metodach rozstrzygania sporów

1. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Informacje o alternatywnych metodach rozstrzygania sporów dostępne są na stronie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

3. Klient może zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Handlowego lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów.

§15. Kontakt

PowerTide Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48602440865

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.